Мира из ЕРИРа: чат-бот ответил на вопросы 24 тыс. пользователей

22 июля 2024 - redactorvl
article24816.jpg
В декабре 2023 года на платформе Единого реестра интернет-рекламы (ЕРИР) заработал чат-бот Мира для поддержки пользователей системы. Он помогает ориентироваться на сайте и отвечает на часто задаваемые вопросы. За первые 7 месяцев работы им воспользовались 24,4 тыс. человек. Чат-бот объясняет, как получить идентификатор интернет-рекламы, в какие сроки необходимо предоставить отчетность, как загрузить образец креатива в систему и т. д.
 
Воспользоваться ботом могут только авторизованные в системе ЕРИР пользователи. Мира подсказывает посетителям ответы на 115 вопросов, рассортированных по разным вкладкам. Диалоговое окно появляется после клика по строке с изображением робота на главном экране сайта ЕРИР: erir.grfc.ru. С дополнительными вопросами можно обратиться в службу поддержки.
 
База знаний чат-бота обновляется по мере расширения функционала сайта. Сейчас разработчики обсуждают внедрение технологий ИИ в его работу. Пользователи тоже могут принять участие в модернизации чат-бота, оставив свои предложения на портале ЕРИР.
 
Напомним, что Роскомнадзор создал систему учета интернет-рекламы ЕРИР в 2022 году. Ведомство собирает от российских заказчиков рекламы и ее распространителей сведения о креативах, учитывает их в реестре, хранит и обрабатывает эти данные.
 


Добавляй издание Горловская Правда в свои источники

- НОВОСТИ ГОРЛОВКИ В ТЕЛЛЕГРАММ -

 Яндекс Дзен  Google News  Яндекс Новости


Популярные новости Горловки:

Комментарии (0)

← Назад