В МФЦ ДНР заработал голосовой помощник: как получить помощь 24/7?

6 июля 2025 - redactorvl
article28555.jpg
Новый сервис автоматизированного обслуживания по номеру 119 доступен круглосуточно и помогает решать вопросы с МФЦ без ожидания в очереди.
 
Круглосуточный цифровой помощник
С 2024 года жители ДНР могут получать информацию о услугах МФЦ через голосового ассистента, доступного по единому номеру 119. Система работает без выходных и распознает естественную речь, помогая:
 
✅ Записаться на прием
✅ Проверить статус дела
✅ Узнать адреса и график работы центров
✅ Получить перечень доступных услуг
Почему это важно?
По словам врио министра экономического развития ДНР Александра Ефимова, внедрение технологии позволит:
✔ Ускорить обработку запросов
✔ Снизить количество пропущенных вызовов
✔ Повысить качество сервиса
✔ Уменьшить социальную напряженность
💡 Сервис использует алгоритмы искусственного интеллекта, но при необходимости соединит с живым оператором.
 


Добавляй издание Горловская Правда в свои источники

- НОВОСТИ ГОРЛОВКИ В ТЕЛЛЕГРАММ -

 Яндекс Дзен  Google News  Яндекс Новости


Популярные новости Горловки:

Комментарии (0)

← Назад