Горловчане записываются на прием к врачу через Интернет

В Горловке ЦПМСП №2 стал первым центром, который ввел электронную регистратуру. Теперь местные жители в любое время имеют возможность зайти на сайт КП «Центр первичной медико-санитарной помощи №2».

Теперь необязательно звонить в регистратуру или приходить в поликлинику для того, чтобы отложить талон на прием к врачу или вызвать его на дом. Достаточно зайти на сайт Центра (http://cpmsd2.com.ua/), где в разделе «Связаться с нами» изложить суть вопроса или отправить заявку по электронной почте на e-mail: [email protected].

График приема граждан администрацией Центра, а также рабочие номера телефонов, полная информация о лечащих врачах центра, об обслуживающих ими участках - все это вы найдете на сайте. Есть информация и о свободных вакансиях. Кроме этого здесь можно узнать о работе амбулаторий, отделений центра, здравпунктов, фельдшерско-акушерских пунктов, обслуживающих жителей села Озеряновка и поселка Широкая балка, пункта семейной медицины, обслуживающего жилмассив «88 квартал».

«Только за прошедшие выходные к нам на сайт обратилось 11 человек. Поступившие от жителей Центрально-Городского района вопросы, заявки сразу же читает регистратор сайта. Получив заявку, он спускается в регистратуру, откладывает талончик и дает обратившемуся человеку ответ через Интернет. Понятно, в нем все подробно описано где, когда и у кого можно забрать талончик к врачу. Если же поступает обращение по системе «Единого окна», то регистратор консультируется с ответственным заместителем по экспертизе, затем принимается соответствующее решение, для пациента разрабатывается маршрут и только тогда отправляется ответ человеку по электронной почте. Кроме этого, по обращениям граждан на сайте проводятся онлайн консультации врачей. В среднем за неделю их проводится порядка десяти», - рассказывает главный врач ЦПМСП №2 Андрей Петриченко.

За прошедший месяц на сайт ЦПМСП №2 обратилось 449 человек. Современные технологии значительно сокращают время обработки информации. Посетители сайта смогут убедиться в преимуществах онлайн общения. По словам Андрея Владимировича уже через 15 минут после обращения посетители знали, когда их сможет принять врач.

- НОВОСТИ ГОРЛОВКИ В ТЕЛЛЕГРАММ -