Жалоба: «Спектр» заботится о своих клиентах?

В редакцию «Горловской Правды» поступила жалоба местного жителя на недобросовестную работу сотрудников оператора кабельного телевидения, Интернет-провайдера «Спектр».

Горловчанин прислал нам фотографию таблички, которая находилась у окошка обслуживающего персонала оператора кабельного телевидения «Спектр» («88-й квартал»).

«По этой одной табличке можно уже судить о репутации компании «Спектр» в целом... Надпись, расположенная рядом с ней: «Мы заботимся о своих абонентах!» - говорит сама за себя. Чтобы оценить подобную «заботу» достаточно набрать указанный номер...», - пишет местный житель.

И действительно – набирая телефон поддержки клиентов, мы слышим в ответ: «Номер не обслуживается».

Спрашивается, куда же в таком случае обращаться, если вам нагрубили недобросовестные сотрудники или же отказали в обслуживании. Или подобная информация размещается лишь для «отвода глаз»?

- НОВОСТИ ГОРЛОВКИ В ТЕЛЛЕГРАММ -